سؤالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج درباره نحوه ثبتنام، پرداخت، تسویه و سایر خدمات ما را در اینجا بیابید.
با کلیک روی دکمه «ثبتنام رایگان» در صفحه اصلی، اطلاعات پایه خود را وارد کرده و حساب کاربری بسازید. پس از تایید ایمیل، بلافاصله میتوانید از پنل کاربری استفاده کنید.
خیر. ثبتنام و ایجاد اولین درگاه پرداخت کاملاً رایگان است. کارمزد فقط بر تراکنشهای موفق اعمال میشود.
پس از ورود به پنل کاربری، از بخش «ترمینالها» یک ترمینال جدید بسازید. پس از تایید توسط تیم ما، یک لینک پرداخت اختصاصی دریافت میکنید که میتوانید آن را در وبسایت خود قرار دهید یا مستقیماً با مشتریان به اشتراک بگذارید.
ما از درگاههای بانکهای ملت، سامان، پارسیان و پاسارگاد پشتیبانی میکنیم. در صورت قطعی یک درگاه، بهصورت خودکار به درگاه پشتیبان منتقل میشوید.
موجودی حساب شما در هر لحظه قابل مشاهده است. از بخش «برداشت وجه» میتوانید درخواست تسویه ثبت کنید. حداقل مبلغ برداشت و شرایط آن در پنل قابل مشاهده است.
بله. با ثبت کارتهای مقصد خود در پنل، یک صفحه پرداخت کارتبهکارت اختصاصی دریافت میکنید. پرداختکنندگان پس از واریز، رسید خود را ثبت میکنند و شما پس از بررسی آن را تایید یا رد میکنید.
بله. تمام تراکنشها با لایههای حفاظتی استاندارد رمزنگاری میشوند و اطلاعات بانکی شما هرگز در سرور ما ذخیره نمیشود. اطلاعات هویتی شما نیز روی دیسک خصوصی و خارج از دسترس عمومی ذخیره میگردد.
اگر حساب شما غیرفعال شده، احتمالاً نیاز به تکمیل احراز هویت دارید. از بخش پروفایل، مدارک هویتی خود را بارگذاری کنید. در صورت مشکل، از طریق فرم تماس با ما یا ایمیل پشتیبانی تماس بگیرید.
سوالی دارید که اینجا نیست؟
با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس پیام ارسال کنید.
تماس با پشتیبانی